E posibil ca unele aparate Lumia 950 ce au un firmware mai vechi să nu poată să instaleze update-ul de Windows 10.0.10586.29 afișând eroarea 0x801882c1, o eroare asociată de obicei cu lipsa spațiului de stocare (mesaj de Low Storage în condițiile în care pe telefon există spațiu liber suficient). Și după nenumărate reporniri, inclusiv mai multe operații de hardware reset (aducerea aparatului la setările implicite) eroarea să nu dispară.
Cum faceți să treceți de ea?
Rezolvarea e simplă: folosiți Windows Device Recovery Tool și forțați instalarea noului firmware MICROSOFTMDG Update for Windows Phone.
Operația în sine este extrem de simplă: mergeți pe site la Microsoft (link aici) și descărcați cea mai nouă versiune a aplicației Windows Device Recovery Tool (în momentul de față este 3.1.5) și apoi instalați-o pe PC-ul cu Windows 10.
După terminarea instalării asigurați-vă că aveți copii de siguranță pentru pozele și documentele de pe telefonul Lumia pentru că operația pe care o veți face în continuare va necesita ștergea completă a telefonului.
Când sunteți gata lansați aplicația Windows Device Recovery Tool conectați telefonul prin cablul USB Type-C to USB la PC. El va fi detectat corespunzător și după ce ați dat clic pe el, începe procesul de download al pachetului de update (cam 3 GB, deci ar fi bine să aveți o conexiune bună). Lăsați-l să își facă treaba, după terminare smartphone-ul va reporni și va trebui să introduceți din nou datele de conectare.
Felicitări, ați scăpat de eroarea Error 0x801882c1 – MICROSOFTMDG Update for Windows Phone. Și acum puteți folosi din nou smartphone-ul.
Multumesc. Asta mi-a rezolvat problema. Pacat totusi ca un telefon de 1800 lei necesita operatia asta in prima zi dupa despachetare.